Os compromissos financeiros dos primeiros meses do ano podem comprometer o orçamento doméstico. Para facilitar a vida dos clientes, a...
Os compromissos financeiros dos primeiros meses do ano podem
comprometer o orçamento doméstico. Para facilitar a vida dos clientes, a
Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern), empresa do Grupo
Neoenergia, reforça que a conta de energia elétrica pode ser parcelada em até
12 vezes no cartão de crédito.
A facilidade é oferecida aos clientes que
possuem duas ou mais faturas vencidas. Entre os meses de dezembro de 2018 e
janeiro deste ano, a Cosern identificou um aumento de 48% na procura pela modalidade
de quitação. O pagamento pode ser efetuado por meio do site da empresa (www.cosern.com.br), assegurando mais
comodidade aos consumidores.
O parcelamento das faturas em
atraso é uma das estratégias da distribuidora para contribuir com o processo de
adimplência. Na nova modalidade de quitação são aceitos os cartões das
bandeiras Visa, Mastercard e Hiper. Os clientes podem recorrer ao parcelamento
desde que a prestação mínima seja de R$ 5,00, incluindo a taxa da operadora do
cartão. A transação foi possível a partir de uma parceria da Cosern com a
Flexpag, empresa especializada em pagamento por meio de cartões de crédito e
débito.
Os clientes que se dirigirem a uma das Lojas de Atendimento da
Cosern para efetuar o parcelamento receberão orientações dos atendentes e
poderão utilizar a ferramenta online na própria loja.
O
processo é simples, para realizar a negociação basta seguir o seguinte passo a
passo:
1- Acessar o site da Cosern
(www.cosern.com.br), selecionando a opção pagar parcelado.
2- O cliente será então
redirecionado para a página da Flexpag, onde digitará o código de barras das
faturas vencidas.
3- O cliente pode optar pelo
parcelamento em até 12 vezes (valor mínimo de R$ 5,00 por parcela)
Em caso de dúvidas, o cliente
pode entrar em contato pelos demais canais de relacionamento da Cosern.
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